Antes de contratar
Es un servicio para ver canales de televisión, deportes, películas y series a través de internet en tu Smart TV, móvil, tablet, ordenador o TV Box, sin antena ni decodificador tradicional.
Recomendamos al menos 15–20 Mbps para ver en HD con fluidez y algo más para 4K. Cuanto más estable sea tu conexión, mejor será la experiencia, sobre todo en directos.
Sí. Puedes solicitar una prueba para comprobar la calidad en tu dispositivo y con tu conexión antes de contratar un plan completo.
Instalación y activación
Normalmente unos minutos tras confirmar el pago. Te enviamos los datos de acceso por WhatsApp y te acompañamos en la primera configuración.
No. Instalas una app, introduces los datos que te enviamos y listo. Si lo necesitas, te guiamos paso a paso por WhatsApp.
Smart TV (Samsung, LG, Android TV), móviles y tablets Android e iOS, Amazon Fire Stick, Apple TV, TV Box y ordenador.
Contenido y calidad
Canales nacionales e internacionales, deporte, una amplia videoteca de películas y series a la carta, infantil, documentales y más. El catálogo se actualiza con frecuencia.
La mayoría de los cortes se deben a la conexión de casa. Te ayudamos a ajustar la app, el reproductor o la red. Si el problema persiste por nuestra parte, aplicamos la garantía.
Pago, soporte y garantía
Con los métodos habituales en España. Confirmamos el pago antes de activar la cuenta. Es un pago único por el periodo elegido, sin cobros mensuales automáticos.
Dispones de 7 días desde la activación. Si el servicio no cumple lo prometido y no logramos solucionarlo, te devolvemos el importe según nuestra política de reembolso.
Por WhatsApp, todos los días. Respondemos personas reales en español, también los días de partido.
